Marketplace merupakan salah satu strategi jitu para pebisnis dalam meningkatkan usahanya. Berdasarkan data yang didapatkan, pendapatan para pelaku bisnis yang menggunakan marketplace tiap tahunnya terus bertambah.
Hal tersebut dikarenakan minat belanja online masyarakat khususnya masyarakat Indonesia terus meningkat setiap tahunnya. Oleh sebab itu, banyak pelaku bisnis yang menjadikan penjualan di marketplace menjadi hal yang penting dan harus dilakukan dalam menjalankan sebuah bisnis di era digitalisasi seperti sekarang ini.
Lantas, apa itu marketplace? Apa perbedaanya dengan toko online? Untuk mengetahui jawabannya, simak ulasan berikut ini!
Source: Statista.com
Baca Juga: Marketing Mix: Pengertian, Konsep, dan Contohnya
Pengertian Marketplace
Dilihat dari penggunaan katanya, marketplace adalah tempat berlangsungnya kegiatan jual beli. Namun dalam industri penjualan online, marketplace adalah platform yang menghubungkan atau menjadi perantara antara pembeli dan penjual untuk melakukan kegiatan jual beli secara online dengan memberikan fasilitas transaksi, seperti pengiriman dan juga pembayaran.
Menurut Shopery, marketplace adalah sebuah platform yang mengumpulkan para penjual untuk menjualkan barang atau jasa kepada pelanggan tanpa harus bertatap muka. Dengan kata lain, marketplace adalah pihak ketiga atau platform penghubung antara penjual dan pembeli melalui website ataupun aplikasi untuk melakukan kegiatan jual beli secara online.
Jenis – Jenis Marketplace
Pada umumnya, terdapat 2 jenis kerjasama di situs perusahaan marketplace yang harus Anda ketahui, diantaranya:
A. Marketplace Murni
Jenis kerjasama ini dilakukan ketika perusahaan hanya menyediakan lapak untuk berjualan dan juga fasilitas pembayaran. Dalam hal ini, penjual diharuskan untuk menyediakan deskripsi dan foto produk secara mandiri dan menerima penawaran harga dari pembeli.
Contoh marketplace indonesia yang menggunakan jenis kerjasama ini, yaitu Tokopedia, Bukalapak, Elevenia, Blanja, dan BliBli. Sementara itu, beberapa contoh marketplace dari luar negeri yang populer di Indonesia adalah Shopee (Singapura), Lazada (Singapura), JD.ID (Tiongkok), Amazon (Amerika Serikat), dan Rakuten (Jepang).
B. Marketplace Konsinyasi
Berbeda dari yang sebelumnya, jenis kerjasama ini dilakukan dengan menitipkan barang dan informasi detail produk pada perusahaan marketplace. Dalam hal ini, perusahaan yang mengurus semua proses penjualan mulai dari foto produk, gudang, pengiriman, hingga fasilitas pembayaran.
Pembeli juga tidak dapat melakukan penawaran harga karena semua alur transaksi ditangani langsung oleh perusahaan. Adapun perbedaan yang signifikan antara kerjasama murni dan juga kerjasama konsinyasi, yaitu Alur transaksi di jenis kerjasama murni terjadi langsung antara penjual dan pembeli, sedangkan kerjasama konsinyasi semua alur transaksi langsung ditangani situs marketplace.
Kelebihan & Kekurangan Marketplace
Berikut Kelebihan dan Kekurangan yang harus Anda ketahui!
Kelebihan:
- Lebih mudah untuk mulai berjualan
- Memerlukan modal yang sedikit
- Sistem penjualan yang telah disediakan perusahan
- Pasar yang telah dibentuk oleh perusahaan
- Tidak perlu repot membuat strategi pemasaran
Kekurangan:
- Persaingan yang sangat ketat dengan kompetitor
- Margin laba yang terbatas
- Tidak dapat membuat dan melakukan retargeting
- Kurang mendukung proses branding produk maupun penjualan
- Memiliki pasar yang terbatas
Baca Juga: Omnichannel, Strategi Marketing Yang Tepat Untuk Bisnis Ritel
Contoh Marketplace Indonesia
Marketplace merupakan salah satu industri dengan pasar terbesar di Indonesia. Maka dari itu, persaingan penjualan pun menjadi semakin ketat. Berdasarkan sebuah survei, berikut beberapa contoh marketplace terpopuler dan paling banyak dikunjungi di Indonesia kuartal I (Q1) tahun 2022.
- Tokopedia
- Bukalapak
- Blibli
- Ralali
- Bhinneka
- Jakmall
- Matahari
- Elevenia
- Jam Tangan
- My Hartono
Perbedaan Marketplace dengan E-Commerce?
Walaupun terlihat sama, dua model bisnis ini merupakan dua hal yang berbeda. Hal tersebut dapat dilihat dari cara kerja hingga cara mendapatkan keuntungan. Berdasarkan sebuah survei, berikut rangkumannya
Marketplace |
E-Commerce |
Menjual barang dari para penjual atau beragam vendor | Hanya menjual barang dari situs itu sendiri |
Proses pemasaran menggunakan pendekatan yang tidak hanya fokus untuk mencari konsumen tetapi juga penjual atau vendor | Pendekatan pemasaran yang hanya berfokus pada konsumen saja |
Risiko bisnis yang rendah karena tidak memiliki gudang penyimpanan ataupun persediaan barang | Risiko bisnis yang lebih besar karena harus mengalokasikan modal pada persediaan barang |
Proses pendaftaran untuk menjadi mitra dapat dilakukan biaya yang sedikit atau bahkan gratis | Untuk membangun sebuah web penjualan, dibutuhkan sejumlah modal yang cukup |
Kesimpulan
Marketplace adalah salah satu model bisnis yang sering digunakan oleh para pelaku usaha untuk menjualkan produknya secara online. Dengan kata lain, marketplace adalah penghubung antara penjual dan pembeli dalam melaksanakan aktivitas jual beli menggunakan internet.
Karena banyaknya kelebihan yang dapat mendatangkan keuntungan pada sebuah bisnis, para pelaku usaha menggunakan marketplace untuk berjualan di era digitalisasi seperti sekarang ini. Selain itu, penggunaan Aplikasi kasir online Pawoon POS Indonesia juga dapat membantu Anda dalam menambah pemasukan sampingan.
Baca Juga: Penting! Ini 4 Langkah Jitu Kembangkan Bisnis Omnichannel
Pawoon menawarkan beberapa fitur unggulan, seperti Aplikasi Kasir, Laporan & Analisis, Manajemen Operasional, dan juga beragam Integrasi yang dapat membuat Bisnis kamu jadi lebih mudah untuk dikelola. Dengan pengelolaan bisnis secara online, para pebisnis atau pelaku usaha dapat menjalankan bisnis mereka kapan saja dan dimana saja yang tentunya lebih efisien. Hal telah terbukti dengan 230.000 UMKM Indonesia telah menggunakan Pawoon dalam meningkatkan bisnis mereka.
Menarik bukan? Nah, tunggu apalagi? Kunjungi website kami untuk mendapatkan demo secara gratis dan rasakan kesempatan mengelola bisnis dalam satu aplikasi.
https://www.youtube.com/watch?v=xUETTa76flY